ASUS ROG G750JM - ソフトウェアに関するFAQ

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ソフトウェアに関するFAQ

1. 電源インジケーターは点灯しているが、ドライブアクティビティ

インジケーターが点灯/点滅せず、本機が正常に起動しない
• 電源ボタンを4秒以上長押しし、電源を切り、ACアダプター

とバッテリーパック(特定モデルのみ)が正しく取り付けられ

ているか確認のうえ、再度、電源を入れてください。

• それでも起動しない場合は、コールセンターへご連絡くだ

さい。

2. 「Remove disks or other media. Press any key to restart」

が表示される
• USBデバイスが接続されている場合は取り外してください。
• 光学ドライブ搭載のモデルでは、CDなどが挿入されている

場合はそちらを取り外します。

• それでも起動しない場合は、記憶装置に何らかの問題が発

生している可能性があります。コールセンターへご連絡くだ

さい。

3. 起動や動作が遅い

• お買い上げ後にインストールしたアプリなどがありましたら、

そちらの常駐の解除をお試しください。

• リフレッシュをお試しください。なお、リフレッシュを実施さ

れても、個人用ファイルとパーソナル設定へは影響はありま

せんが、お買い上げ後にインストールしたアプリなどはアンイ

ンストールされます (Windowsストアからインストールしたア

プリは残ります)。 削除されたアプリの一覧はデスクトップに

保存されます。

リフレッシュはチャームバーを表示し、「設定」→「PC設定

の変更」→「全般」から実施可能です。

4. 本機が起動しない/OSが起動しない

• 接続してUSBデバイスなどをすべて取り外して、電源を入

れてください。

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ノートパソコン ユーザーマニュアル

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• 起動時に<F9>を押し、オプションの選択画面からトラブル

シューティングを選択し、

「PCのリフレッシュ」や「初期状態

に戻す」をお試しください。

• 機器本体の温度が上昇している場合は、過熱を防止する

ための機能が自動的に働いてる可能性がありますので、し

ばらく待ってから再度、電源を入れてください。

• それでも起動しない場合は、コールセンターへご連絡くだ

さい。

5. スリープ状態/ 休止状態から復帰しない

• 特定モデルでは、スリープ状態からの復帰には電源ボタン

を押す必要があります。電源ボタンを押してください。

• バッテリー残量が少なくなっている、もしくは、完全に放電

している可能性があります。ACアダプターを接続し電源ボ

タンを押してください。

• 一旦、電源ボタンを4秒以上長押しし、機器を強制終了後、

電源ボタンを押し、起動してください。なお、保存していな

いデータは失われます。

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ノートパソコン ユーザーマニュアル

6. USBメモリーやUSB接続のドライブ経由でDOSを起動するには

再起動し、ASUSロゴが表示されたら<F2>を押し、BIOSのセッ

トアップ画面へアクセスします。BIOSのセットアップ画面へアク

セスできたら、「Boot」タグから「Lunch CSM」を「Enabled」に、

「Security」タグから「Secure Boot Control」を「Disabled」に設

定し、F10を押し変更を保存し、BIOSのセットアップ画面を終了

します。

再起動し、ASUSロゴが表示されたら<esc>を押します。、起動

デバイスの選択メニューが表示されるので、目的のUSBフラッ

シュドライブもしくはUSB接続のドライブを選択し<Enter>を押

します。

7. 文字やアイコンのサイズが小さい

文字やアイコンのサイズは、「コントロールパネル」→「デスク

トップのカスタマイズ」→「ディスプレイ」→「すべての項目の

サイズを変更する」から変更できます。お好みの大きさにご調

整ください。

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ノートパソコン ユーザーマニュアル

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